SNSで人気のイラストレーターとのMVコラボやSHIBUYA109とのコラボでも話題のStray Kids(スキズ)！最近ますます人気ですね！
そんなスキズの公式ファンクラブ「STAY JAPAN MOBILE」には、誕生日にメンバーからのお祝いメッセージールが届く素敵な特典があるのが魅力的です♩
この特典ためにファンクラブに入会される方も、中にはいらっしゃいそうですね！
しかし中にはメールが来ないといったトラブルもあるようです。
いったい何が原因なのでしょうか？また、対処する方法はあるのでしょうか？
ここでは誕生日メールが来ない原因や対処方法についてご紹介したいと思います！
Contents
スキズファンクラブの誕生日メールが来ない原因は？
スキズのメール来ない人いませんか？？
一向に座席確認できないんですが…
緊張し過ぎてｱｾｱｾ pic.twitter.com/DcfsC1dFQe— a (@nyyjfl) February 23, 2023
それではスキズファンクラブの誕生日メールが来ない原因についてご説明します！
まず、スキズのファンクラブは「STAY JAPAN」と「STAY JAPAN MOBILE」の2種類があります。
特典やデジタルコンテンツは入会するファンクラブによってそれぞれ内容が異なるようです。
そして今回ご紹介する誕生日メールは「STAY JAPAN MOBILE」の入会特典になります！！
「STAY JAPAN」の方がグッズ系の特典が多い印象ですが、誕生日メールは「STAY JAPAN MOBILE」限定になりますので、「STAY JAPAN」のみに入会されている方には届きませんのでお気を付けください！
ファンクラブはどっちがいいのか？お悩みの方は特典も徹底解説しているので、ぜひご覧ください。
「STAY JAPAN MOBILE」に入会しているけど誕生日メールが来ない、その主な原因としては、この3パターンが考えられるようです。
- 登録されているメールアドレスが正しくない
- 迷惑メールの設定がされていている
- 迷惑メールにフォルダに振り分けられている
ファンクラブに登録したメールアドレスが間違っていた場合や、メールアドレスを変更した後にファンクラブの会員情報を更新していない場合も要注意です。
また、迷惑メールに関しては自動的に設定されてしまっている場合もあります。
これらに関しては簡単な設定でメールが届くようになりますので、その対処方法を一緒に見ていきましょう。
スキズファンクラブの誕生日メールが来ない対処方法を徹底解説！
初めて6KショップでNCTのアルバム買ったけどこんなメール届くんだ…！？スキズはいつも無いよね…？シズニ上顧客……… pic.twitter.com/eqEY4CM1Gm
— 日直 (@uchuchu_poppo) December 14, 2021
メールが来ない原因は見つかりましたか？
ご説明した原因の3パターンに当てはまった方、このままにしておくとスキズからメールが来ないまま誕生日を過ごすことになってしまいます！！
誕生日をこれから迎える方も、すでに迎えてしまった方も、次の誕生日が来る前までにしっかりと対処していきましょう！
原因には当てはまらないけど誕生日にメールが届くか心配…という方も事前に確認しておけると安心ですよね♪
それでは対処方法の徹底解説をはじめます！
ファンクラブに登録したメールアドレスを変更する対処方法
まずはファンクラブのマイページにログインし、以前登録していたメールアドレスから現在使用しているメールアドレスへ変更、登録をする必要があります。
以前登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまった！入力してもログインできない！
といった場合でも、ファンクラブの問い合わせページから相談すると対応してもらえるそうなので安心してください。
ログインできたら今一度、登録されているメールアドレスの確認をしましょう♪
迷惑メール設定を解除する対処方法
ログイン後の確認画面で「配信停止中」と表示されている場合は、迷惑メールの設定により配信エラーになっているようです。
- 「URL付きメール拒否設定」の解除、または受信設定
- 「PCメールの一括拒否」の設定解除、または受信設定
- 「かんたん設定」「なりすまし規制」を解除、または設定を(低)に設定
- 迷惑メールの「ブロック設定」を解除、または個別設定
以上の設定を確認してみて下さい。
※auの場合「なりすまし規制」が(高)に設定されているとメールが一切届かないようです。必ず「なりすまし規制」を(低)に変更しましょう！
ただしこれらの設定を解除すると不必要なメールまで受信可能な環境になってしまうので、注意が必要です。
なので、確実にスキズファンクラブからのメールを受信できるようにしたい方は「＠skz-stayjapan.com」のメールアドレスを受信可能にする設定をすることをオススメします♪
お使いのキャリアによって操作方法が異なるので、設定方法をキャリア別にそれぞれ簡単にまとめます。
＜docomo＞
メール設定画面にアクセス→迷惑メール対策設定→受信設定/解除→「@skz-stayjapan.com」入力
＜au＞
「Eメール」アプリを起動→Eメール設定→迷惑メールフィルター→指定受信リスト設定→「@skz-stayjapan.com」入力
＜Softbank、iPhone)＞
「My Softbank」にアクセス→メール設定→迷惑メールブロック設定→受信許可リスト→「@skz-stayjapan.com」入力→「後方一致」にチェックを入れ「設定する」
これでファンクラブからのメールを受信可能に設定することができます♪
しかし一度「配信停止中」になった場合は配信エラーによってメールが送信されないことがあるので、ファンクラブのマイページからメールアドレスを再登録することを忘れないようにしましょう！
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合の対処方法
ファンクラブのメールアドレス「＠skz-stayjapan.com」を受信可能に設定してもメールが来ない！
そんな時はもしかするとファンクラブからの誕生日メールを受信出来ていても、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的にメールが振り分けられてしまっている可能性があります。
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスに多いようなので、「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」もそれぞれ一度確認してみましょう！！
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたメールは一定期間が経過すると削除されてしまうので、早めに確認できるといいですね。
まとめ
今年もNiziUからバースデーメール来ない🥺
TWICE、スキズ、ITZYからはメール来たのに(1番欲しいNiziUから…😭)#NiziU #WithU #バースデーメール pic.twitter.com/Qg0M3Dpkc4— 🍜けんてぃん🍜 (@rima_ramen_yeah) January 14, 2023
以上、スキズファンクラブの誕生日メールが来ない原因と対処方法についてご紹介しました。
ファンクラブ会員であれば届くはずの誕生日メール！それなのに楽しみにしていたメールが来ない…
そんなことが起きないてしまったら悲しすぎますよね！
そうならないよう年に一度の誕生日を迎える前に、誕生日メールが来ない原因はなにか？
対処する方法はないのか？
みなさんぜひ一度確認してみてくださいね。
スキズファンクラブ会員のみなさんが誕生日メールを受け取って、素敵な誕生日を過ごせますように♪